En Flash Grill nos enfocamos en ofrecerte productos de máxima calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, por lo que contamos con una garantía de 30 días. Si tienes cualquier inconveniente con tu compra, contáctanos a nuestro correo oficial.

Puedes solicitar la modificación o cancelación de tu pedido dentro de las primeras 12 horas posteriores a la compra. Pasado este tiempo, el producto entra en proceso de despacho automatizado. Si cancelas dentro del plazo, tu reembolso se procesará en 3 a 5 días hábiles.

Ofrecemos un plazo de 30 días desde la recepción para devolver artículos sin uso y en su empaque original. Una vez recibido el producto en bodega, la inspección toma hasta 3 días hábiles y el reembolso se emite a tu cuenta original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Si tu paquete llega roto o defectuoso por el transporte, notifícanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega adjuntando fotos del daño. Gestionaremos un reemplazo 100% gratuito sin costos adicionales.